1. 适用范围
本说明适用于 RichLoop Technologies Ltd. 运营的网站、智能顾问、联系诊断、合作申请和未来受邀客户工作区。我们按适用的加拿大及 British Columbia 私营机构隐私要求处理个人信息。
2. 我们收集什么
- 联系与商家资料，例如姓名、商家名称、邮箱、电话和地址。
- 业务需求、目标、商家类型、网站或社交媒体链接。
- 你主动提交给智能顾问的问题及必要的对话上下文。
- 网站运行所需的技术信息，例如安全日志、请求时间和基本浏览器信息。
- 语言偏好等保存在浏览器本地的设置。
3. 使用目的
我们仅为回复咨询、进行业务诊断、确认服务范围、提供与改进服务、保护网站安全、履行法律义务及处理你明确要求的事项使用资料。不会把联系申请资料出售给第三方。
4. AI 顾问
智能顾问使用第三方云端 AI 基础设施生成初步业务建议。请勿输入密码、付款卡、医疗资料、政府证件、未经授权的顾客资料或其他不必要的敏感信息。AI 输出可能不完整，不构成医疗、法律、财务或保证性业务意见。
5. 服务提供商与披露
网站可能使用 Cloudflare 等基础设施提供商处理托管、安全、AI 和邮件传送。服务提供商只应为提供相关服务处理资料。我们也可能在法律要求、保护权利或经你同意时披露资料。
6. 保留与安全
资料仅在实现已说明目的、维持必要业务记录或满足法律要求期间保留。我们采用与资料敏感程度相适应的技术和组织措施，但互联网传输或存储不存在绝对安全。
7. Cookies 与本地存储
当前网站主要使用浏览器本地存储保存语言偏好，并可能使用必要的技术日志维持安全与运行。若未来启用分析、广告或非必要 Cookies，我们会更新本说明，并在适用时提供选择。
8. 你的选择与权利
你可以要求了解、访问或更正我们持有的个人信息，也可以在法律允许范围内撤回同意或要求删除不再需要的资料。部分业务或法律记录可能需要继续保留。
9. 联系方式
隐私问题、访问或更正请求请发送至 [email protected]，主题注明“Privacy Request”。我们会核实请求者身份后处理。