Today
今天需要你完成 2 项确认。
先处理需要商家决定的内容，RichLoop 才能继续制作和发布。
项目进度
7 天夏季美容活动内容制作中 · 预计 6 月 16 日更新
会员复购提醒流程等待品牌资料 · 需要补充会员规则
你的服务现在进行到哪里
每一步都有负责人和确认记录- 1目标与范围已确认
- 2制作与内部审核RichLoop 处理中
- 3客户审核下一步
- 4发布与交付待安排
- 5结果复盘待收集
Projects & requests
项目与需求
每个需求先确认范围、交付物和时间，再进入制作。
制作中
7 天夏季美容活动
内容计划、3 条短视频脚本、Instagram / 小红书文案和发布清单。
- 范围
- 已确认
- 交付
- 6 月 16 日
- 下一步
- 客户审核
需要资料
会员复购提醒流程
首次到店、服务后和复购周期的客户跟进话术与执行建议。
- 缺少
- 会员规则
- 交付
- 待确认
- 下一步
- 补充资料
待范围确认
Google 商家资料优化
分类、介绍、服务项目、FAQ 和执行清单。
- 报价
- 待确认
- 交付
- 确认后 5 天
- 下一步
- 确认范围
Approvals
待我确认
价格、日期、CTA、授权和公开内容必须由商家明确决定。
需要决定
夏季体验活动优惠
项目：7 天夏季美容活动
- 活动价格
- $168
- 有效期
- 2026-06-18 至 2026-06-30
- 预约方式
- 电话或 Instagram DM
- 照片授权
- 只使用已授权素材
内容审核
Instagram 与小红书首发文案
包含文案、CTA、标签和图片建议
预览摘要
用一周时间，为夏天的自己安排一次轻盈、精致的面部护理体验……
Brand knowledge
品牌资料库
这些资料是所有内容、视频、活动和跟进话术的共同依据。
品牌资料完整度78%
补齐会员规则、复购周期和顾客照片授权后，可以开始客户跟进项目。
商家与定位
商家介绍、地址、营业时间、目标客户和主要差异。
已完成服务与价格
服务菜单、价格、时长、限制条件和预约方式。
已完成品牌语气与禁用内容
表达风格、专业边界、禁止承诺和敏感行业规则。
已完成素材与授权
Logo、图片、视频和顾客素材的授权状态。
需要补充会员与复购规则
会员权益、推荐路径、复购周期和提醒边界。
需要补充平台与默认 CTA
Instagram、小红书、Google、微信和默认联系方式。
已完成Deliveries & publishing
成果与发布
查看已审核成果、发布清单、版本记录和使用说明。
5 月内容交付包
12 篇文案、3 条视频脚本、发布日历和审核记录。
已审核 · 版本 3 · 2026-05-30Google 商家优化报告
分类、介绍、服务、FAQ 和人工执行步骤。
已交付 · 2026-06-05客户跟进话术
咨询、预约、到店前、服务后和复购提醒。
等待最终批准本周发布清单
自动发布未启用，按确认清单人工执行- 周一Instagram 服务教育已发布
- 周三小红书夏季护理待客户批准
- 周五Google Business 活动已排期
Customer outcomes
客户结果
只追踪与生意有关的结果，不把点赞当成最终成果。
当前判断
内容已产生咨询，但部分顾客在询价后没有进入明确预约步骤。下一轮优先优化首次回复和预约确认。
下一步建议
- 统一价格咨询回复
- 24 小时内进行一次人工跟进
- 记录未预约原因
- 下一周期比较预约转化
平台数据可自动导入；预约、到店、成交和复购需要商家确认或与现有 POS / CRM 定制连接。
Messages & support
消息与支持
围绕项目和确认事项沟通，避免意见散落在多个聊天工具。
联系 RichLoop
服务时间：周一至周五，Vancouver 时间 9:30–17:30。
- 一般问题
- 1 个工作日内回复
- 等待发布的紧急修改
- 请在项目中标记
- 账号与付款
- 由 RichLoop 人工处理
Plan & account
方案与账户
查看服务边界、剩余额度、团队成员和数据权限。
持续增长方案
适合持续内容、活动、视频任务和月度复盘。
- 本周期需求
- 已用 2 / 4
- 修改轮次
- 每项 2 次
- 报告
- 月度复盘
- 自动发布
- 未启用
账户与安全
身份验证正式版接入 Auth
团队成员Owner + Reviewer
客户数据隔离需要数据库 RLS
数据存储尚未连接
方案不包含什么
- 未经确认的无限需求或无限修改
- 未经客户批准的自动发布
- 医疗、法律或财务结论
- 未授权顾客资料的处理
- 未在服务范围中的平台或系统连接